Kundenportal:
MY SANTSCHI-IMMO
Überblick und 24/7-Zugriff – dank dem Kundenportal alle Daten und Informationen stets im Griff.
Webapplikation oder App
Via Webapplikation oder via Smartphone App (gratis im Google-/Apple-Store), haben Sie jederzeit den Überblick und vor allem den Zugriff auf:
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sämtliche Wartungsverträge,
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Policen,
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Reglemente,
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Abrechnungen,
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Protokolle
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etc.,
die Ihr Stockwerkeigentum betreffen.
Lästiges Suchen, aufwendiges Einscannen und mühsames Ablegen können Sie sich damit ab sofort sparen. Sie finden alles und noch mehr in Ihrem Kundenportal. Bei Fragen dazu stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Melden, bestellen und austauschen
Indem Sie im Service Center des Kundenportals ein Ticket eröffnen, melden Sie Mängel oder Schäden (wie zum Beispiel Glasbruch, defekter Lift, usw.) schnell und unkompliziert. Sie sehen zudem jederzeit, wie der Status Ihres Tickets aussieht und wo wir im Bearbeitungsprozess stehen.
Dokumente anfordern
Fehlen Ihnen Dokumente oder Einzahlungsscheine, bestellen Sie diese ebenfalls via das Kundenportal. Zusätzlich bietet die App eine Chatfunktion, die Ihnen einen Austausch mit den Nachbarn ermöglicht. Einen direkteren Draht zu uns und mehr Transparenz ist kaum möglich.
